Гарантия продавца меньше гарантии производителя к кому обращаться


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Профиль Написать сообщение. Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Таким образом, пункт 4 статьи 27 Закона гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене. Исходя из анализа норм статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь, статей 26 и 27 Закона, по совокупности признаков, определенных в Законе и Гражданском кодексе Республики Беларусь, а также гарантированной Законом защиты прав потребителей, полагаем, что применительно к пункту 4 статьи 27 Закона под "соответствующим товаром" следует понимать: идентичный товар, то есть товар тех же марки, типа, артикула и др.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.

Гарантия продавца меньше гарантии производителя к кому обращаться


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Гарантия производителя и гарантия импортера, это одно и тоже? Нет конечно: производитель - это кто производит, импортер - это лицо осуществляющее импорт При покупке выставочного образца диван производитель вправе отказать в гарантии?

Не вправе. У холодильника гарантия 1 год от производителя 6 лет от магазина могу я его поменять. Я так понимаю товар качественный. По указанному основанию не можете. Поскольку товар технически сложный, то согласно перечню-приложению к статье 25 ЗоЗПП - не сможете, только если есть недостаток у вещи -сможете по ст.

Может ли продавец давать меньше гарантию чем производитель. Вопрос: если товар с уценкой на него распространяется гарантия производителя?

Распростроняется ли гарантия производителя на фильтр пылесоса. Год назад купил газовый счётчик. Гарантия на него 12 лет. У него перестал работать электронный дисплей. Сходил в магазин где его купил, там сказали, что они больше не работают с производителем этого счётчика.

Дали номер Сервисного центра, там мне сказали, что бы я счётчик отправил производителю. Соответственно все расходы по пересылке с меня. Подскажите, что делать? Магазин не прав, сейчас необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Обратиться в магазин повторно. С заявлением о возврате товара с указанием причины. Приложить чек оставить копию для себя , передать счетчик. В заявлении указать что чек и счетчик переданы продавцу.

При отказе принять заявление делают отметку об отказе от заявления. Откажутся, делаете такую отметку сами. Направить заявление официально почтой, ценным письмом описью: заявление о возврате товара в пределах гарантийного срока.

Все сказанное продавцом и сервисным центром не имеют никакого отношения к покупателю. Сергей, вас ввели в заблуждение. Прежде всего вам придется написать письменную претензию, получите отказ или если вам не ответят по истечении 10 дней, пишите исковое заявление о расторжении договора купли-продажи счетчика и возврата денег, сами к счетчику не прикасайтесь, замену счетчика должны выполнять газовики, поскольку счетчик опломбирован, пострадают пломбы будете платить космическую сумму, кроме этого, покупайте новый счетчик, затем, если суд назначит экспертизу, вызываете газовиков для замены счетчика.

Возможно придется предъявлять ко взысканию убытки за счет перерасчета. Купили шкафчик в ванную 1,5 года назад гарантия от производителя 5 лет , недавно обнаружили, что обогрева стёкол в нем нет, хотя мы за него доплачивали около руб.

В магазин обратились, они выяснили, что обогрев не поставили из-за маленького размера дверок. Однако деньги мы за это платили. Сейчас уже 2 недели на словах они выясняют точную цену у производителя, тк та якобы менялась, тянут время. Как нам правильно поступить? Цена у нас в договоре общая, детализации опций нет.. Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат всех денег либо части, в зависимости от условий договора.

Сломался телефон на гарантии спустя месяц после покупки. Вина производителя, его отремонтировал магазин. Я категорически не хочу забирать телефон с ремонта.

Прошел всего месяц, хочу обменять на новый. Магазин отказывает, так как прошло 14 дней в течении которых я мог так сделать. Как мне быть в этой ситуации? Приветствую Вас. В таком случае только ремонт по гарантии.

Возврат денег возможен только в случае существенного дефекта. Доброго времени. По закону Вы сможете предъявить требование о замене телефона только после повторной поломки. Сейчас Ваше требование о безвозмездном устранении недостатка выполнено, поэтому Вы не вправе отказываться принять исполненное.

По электронному аукциону закупаем картриджи, часть картриджей-хотим оригинал, часть - совместимые. В частности картриджи ТК и ТК для принтеров Kyocera требуем только оригинальные так как оборудование является новым, находиться на гарантии.

Участник закупки предлагает картриджи марки предлагает Blossom, также не указывает страну производителя товара. Правомочно ли отклонить эту заявку? Добрый день! Да, можете на основании ч. Первая часть заявки на участие в электронном аукционе, за исключением случая, предусмотренного частью 3.

Информация, предусмотренная настоящим подпунктом, включается в заявку на участие в электронном аукционе в случае отсутствия в документации об электронном аукционе указания на товарный знак или в случае, если участник закупки предлагает товар, который обозначен товарным знаком, отличным от товарного знака, указанного в документации об электронном аукционе. Год назад поставили входную дверь. В договоре дают 5 лет гарантии но на двери появились вздутия краска отслаивается.

Обратилась где покупала дверь-приехали сфотографировали заявление не приняли акт не составили через месяц я заново обратилась дали копию ответа от производителя в отказе мотивируя что нет козырька над входной дверью.

А в паспорте прописано Здравствуйте, если в пределах гарантийного срока вскрылись недостатки, то есть основания для направления претензии продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи, и возврату уплаченных средств Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Здравствуйте, Ирина. Если в паспорте инструкции по эксплуатации предусматривается установку козырька, как условие надлежащего использования товара и при его отсутствии Вы нарушили эксплуатационные условия, что является основанием в отказе по гарантийным обязательствам.

Гаратия на все 18 месяцев, но в договоре есть пункт что гарантия не распространяется на разбухание от влаги. Как мне поступить в данной ситуации? Имею ли я право требовать с фирмы замену столешницы за их счёт, ведь явно это нарушение установки и герметизации? Отзывов о юристах за 24 часа. Гарантия производителя. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Год назад я купил видеокарту. Через год и одну неделю она вышла из строя в гарантийном талоне магазина написано что гарантия на видеокарту год, а у производителя три года.

Что делать и куда обратиться?

Гарантия производителя и гарантия продавца на товар

Расскажу вам небольшой лайфхак. Кому то он может помочь сэкономить свои деньги и нервы. Все мы знаем что покупая технику в магазине, у нее есть срок гарантии. Как правило это 1 год. Бывает такое что гарантия прошла, а устройство сломалось. Допустим спустя полтора года. В таком случае в обслуживании сервисный центр вам как правило откажет.

Покупатель может обратиться как продавцу, так и в сервисный центр, к импортеру . И покупатель имея гарантию продавца, а не производителя У нас все смотрят друг на друга и думают кто кого больше надует.

Как защитить свои права на гарантийный ремонт и возврат техники. 7 полезных советов юриста

Из образцов - претензию могу откопать, она у меня на другом компьютере. А остальные документы: товарный чек, заключение экспертизы и сам телефон в полном комплекте с упаковкой. Очень интересует пункт закона, согласно которому гарантия на технически сложные товары не может быть менее двух лет - можно ссылку? Сам найти почему-то не могу - мб редакция закона не та попалась Опять же при условии, что докажет возникновение недостатка до передачи покупателю товара или по причинам возникшим до этого момента. Что-то мне кажется, что причина поломки то есть заводской брак возникла до передачи товара потребителю. Во время действия гарантийного срока обязательство доказывания лежит на продавце производителе, импортере и т. Но доказывать они уже должны, что потребитель или третьи лица виноват в возникновении недостатка.

Мифы и правда о гарантии на смартфоны и планшеты. Часть 2

Александр Кузнецов 26 Января, - Минимальный срок гарантии законом не определен, но производители смартфонов и планшетов, как правило, не скупятся и гарантируют работоспособность своих товаров как минимум в течение года. Некоторые магазины вместе с товаром продают дополнительную гарантию, которая увеличивает срок действия основной еще на год или два. Покупать ее или нет — ваше дело, но если вы все же решились, загляните в гарантийный талон устройства — случается, что магазин изначально дает не такую гарантию, как там написано например 12 месяцев вместо

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов.

Гарантия производителя

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс". Информация для потребителей. Гарантийный срок.

Гарантийный срок

Стоит отметить, что производитель также имеет право устанавливать условия предоставления гарантии. Например, владелец автомобиля должен регулярно проводить техническое обслуживание. Именно поэтому нужно иметь при себе следующие документы:. Согласно статье Помните, что продавец имеет право провести экспертизу, чтобы определить характер недостатков товара. Вот яркий пример того, как действует гарантийное обслуживание даже после истечения гарантийного срока. Хотите разбираться в других важных вопросах?

Гарантия продавца меньше гарантии производителя права устанавливать гарантийный срок меньше чем установил производитель. . Еще раз, меня не интересуют доводы и мысли и кому что параллельно.

Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки.

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов. Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение — как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу или изготовителю. Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков.

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка. Если имеется обыкновенный дефект, то сразу предъявить такое требования нельзя.

Сроки ремонта изделия лучше сразу оговаривать с продавцом или сотрудниками сервисного центра для того, чтобы в дальнейшем избежать лишней волокиты. Если продавец нарушит установленные сроки, то можно потребовать расторжения договора купли-продажи и вернуть деньги, которые были потрачены на изделие. Кроме этого, за каждый день просрочки, можно потребовать выплату неустойки в размере одного процента от стоимости изделия. Внимание Гарантия производителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. difudte

    Я считаю, что это — ложный путь.

  2. Флора

    Неплохой вопрос

  3. Пантелеймон

    По-моему, кто-то уже говорил, только сылкой не могу поделиться.

  4. ricselile

    Спасибо за помощь в этом вопросе.

  5. Лонгин

    Я конечно, прошу прощения, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  6. Сигизмунд

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за поддержку, как я могу Вас отблагодарить?

  7. Поликарп

    Спасибо, статья понравилась

  8. sukingwi

    Ваша мысль блестяща